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Ihre Vorteile eines B2B-Online-Shops mit integriertem Konfigurator und wie sie damit Prozesse beschleunigen!

Ihre Vorteile eines B2B-Online-Shops mit integriertem Konfigurator und wie Sie damit Ihre Prozesse beschleunigen!

Wer im B2B-Bereich die Nase vorne haben möchte, kommt heutzutage keinesfalls um das Thema Digitalisierung herum. Die letzten Jahre haben gezeigt, dass Geschäftsprozesse in der Industrie immer schneller werden müssen, insbesondere der Angebots- und Verkaufsprozess.

In vielen Industrie Unternehmen läuft der Angebotsprozess noch wie folgt ab:

Der Kunde fragt eine bestimmte Lösung bei einem Unternehmen an. Diese Anfrage landet in dem Industrieunternehmen bei dem schon ohnehin überlasteten Innendienst. Der Innendienstmitarbeiter plant und kalkuliert diese Anfrage und erstellt ein Angebot, welches nach Absprache zum Kunden geschickt wird. Dieser ganze Prozess […] Read more

Die Alphatiere der Industrie leben E-Commerce – Wollen Sie dazu gehören? 

Die Alphatiere der Industrie leben E-Commerce – Wollen Sie dazu gehören?

Wir alle kennen Alphatiere aus dem – wie der Name schon sagt – Tierreich. Vor unseren Augen erscheint dabei ein starkes, anmutiges, erfahrenes Leittier, dem seine Herde vertraut und folgt. Die Thematik der Alphatiere hielt vielfach schon Einzug in den Arbeitsbereich, indem Führungspersönlichkeiten dadurch beschrieben wurden.

Doch was bzw. wen meinen wir mit dem Ausdruck „Alphatier der Industrie“? Ein Alphatier der Industrie zu sein bedeutet,  man ist als Unternehmen der Anführer seines Segments und lässt seinen Wettbewerb hinter sich.  Das klingt doch wahrhaft nach einem Ziel, das es sich anzustreben […] Read more

Neuer B2B Online Shop – Alle Vertriebsmitarbeiter entlassen!

Neuer B2B Online Shop – Alle Vertriebsmitarbeiter entlassen!

Dieses Horrorszenario hat so mancher Vertriebsmitarbeiter im Kopf, wenn er hört, dass sein Unternehmen einen Online Shop einführen möchte.

Diese Vorgehensweise wäre aber eher unklug, da E-Commerce keinen Vertriebskanal ersetzt sondern die Vertriebsstrategie um einen wichtigen Kanal ergänzt. Es gilt also das richtige Geschäftsmodell in Verbindung mit E-Commerce für das Unternehmen zu entwickeln.

Wie sieht nun das ideale Geschäftsmodell aus? Jedes E-Commerce Geschäftsmodell ist so individuell wie das Unternehmen selbst.

In Folgenden zeige ich Ihnen anhand zwei wichtiger Fragen, wie Sie das richtige Geschäftsmodell für ihr Unternehmen finden. Vorab kann ich Ihnen schon verraten, dass Sie […] Read more

B2B Online Shop Akzeptanz

So wird Ihr B2B Online Shop erfolgreich

Immer mehr Unternehmen investieren in die Einführung eines B2B Online Shops für ihre Geschäftskunden, um Produkte, Ersatzteile, Zubehör oder Dienstleistungen zu verkaufen.

Diese Projekte werden mit viel Euphorie geplant und mit ebenso viel Engagement und technischer Raffinesse umgesetzt.

Unter großen Erwartungen wird das Projekt live geschaltet und folgendes passiert: Nichts – (oder zumindest sehr wenig).

Die Kunden nutzen den Online-Shop einfach nicht!

Weshalb der Kunde den Shop ignoriert

Hat das System technische Mängel oder wurde die Benutzerführung zu kompliziert gewählt, liegen die Ursachen auf der Hand.
Oft sind es aber ganz andere Gründe, die die Akzeptanz des B2B Online Shops […] Read more